سياسة الاسترجاع

قانوني

سياسة الاسترجاع

سياسة الاسترجاع

نحن في متجر كيمو نحرص على رضاك التام. إذا كنت غير راضٍ عن منتجك، يمكنك إرجاعه خلال 14 يومًا من تاريخ الشراء بشرط أن يكون المنتج في حالته الأصلية وغير مستخدم.

شروط الاسترجاع

• يجب أن يكون المنتج غير مستخدم وفي حالته الأصلية.
• يجب تقديم الفاتورة أو إثبات الشراء.
• يتم قبول الاسترجاع فقط خلال 14 يومًا من تاريخ الشراء.

كيفية الاسترجاع

1. تواصل مع خدمة العملاء.
2. قم بتعبئة نموذج الاسترجاع وتقديمه مع المنتج في العبوة الأصلية.

استثناءات

لا يمكن إرجاع المنتجات القابلة للتلف أو التي تم استخدامها، مثل [حدد المنتجات المعينة].

معلومات الاتصال

إذا كان لديك أي استفسار أو شكوى بخصوص هذه الشروط والأحكام، يمكنك التواصل معنا من خلال قنوات دعم العملاء لدينا. نحن ملتزمون بمعالجة مخاوفك بسرعة ومهنية.

للحصول على المساعدة الفورية، يرجى التواصل مع فريق الدعم لدينا عبر البريد الإلكتروني أو الهاتف كما هو مذكور في صفحة الاتصال.

آخر تحديث: 22 February 2026

تاريخ السريان: هذه الشروط سارية المفعول فوراً عند النشر واستخدام خدمات متجر كيمو.

Read Return Policy in English
  • Address
  • 17 Hosni Al-ashmawi ST ,Heliopolis ,Cairo ,Egypt
  • Phone
  • +201008552990
  • E-Mail
  • kcykn@yahoo.com